| Текст сообщения | Причина | Решение | |
| 1 | Ошибка подписи файла. Алгоритм ключа сертификата не поддерживается. |
На компьютере пользователя установлены не все компоненты для обмена данными по ЭЛН. CSP установлен без компоненты "совместимость c Microsoft". | Обратитесь к специалистам техподдержки "Арча-сервис". |
| 2 | Ошибка подписи файла. Невозможно загрузить файл или сборку "CryptoPro.Sharpei.Base, Version=1.4.0.10, Culture=neutral, PublicKeyToken=473b8c5086e795f5" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл. |
На компьютере пользователя не верно установлены компоненты для организации обмена данными. Не соблюдена первоочередность установки компонента Microsoft .NET Framework 4. | Обратитесь к специалистам техподдержки "Арча-сервис". |
| 3 | В файле полученном из ФСС недостаточно сведений или ошибка | Неверно указан № больничного листа |
Проверить
правильность занесения № больничного листа. Исправить номер. Примечание. Номер ЭЛН должен начинается на "9" или "91". Иначе номер принадлежит обычному бумажному листку нетрудоспособности. |
| 4 | |||
| 5 |
Диагностические сообщения о ошибках и предупреждениях возникших в процессе обмена с информационной системой ФСС сохраняются в файле Log.txt. Сам файл Log.txt расположен папке Work